Seminarschmiede für Office-Management

Katja Furmaniak

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Themenschwerpunkte:

Professionelles Selbst- und Office-Management:

Führungskräfte-Training und Einzelcoaching am Arbeitsplatz

• Präsentationstraining und Videocoaching
• Coaching am Arbeitsplatz: Zeitmanagement, Büromanagement, EDV

Seminare Office-Management

• Zeit- und Prioritätenmanagement: Den Büroalltag gelassen meistern
• Effizientes E-Mail-Management / Fix mit Outlook: Tipps & Tricks zur Outlook-Nutzung
• Zeitgemäße Korrespondenz: Frischer Wind für E-Mails und Geschäftsbriefe
• Modernes kundenorientiertes Telefonieren
• Kunden- und Serviceorientierung/ Gästebetreuung

Team-Workshops

• Workshop Veranstaltungsmanagement
• Workshop Projektmanagement

Azubi-Seminare

• Benimm ist in – Business-Knigge für Auszubildende
• Der gute Ton am Telefon – Telefontraining für Auszubildende
• Der gute Draht zum Kunden – Kunden- & Serviceorientierung für Auszubildende

Qualifikation:

Seminarschmiede.de

Bildungsberatung, Seminare, Workshops und Arbeitsplatzcoachings: aus der Praxis – für die Praxis

Katja Furmaniak: Berufliche Qualifikationen (mehr als 30 Jahre Berufserfahrung)

• Bildungsberaterin (Unternehmensberatung) für mehrere Bildungsgroßprojekte
• Bildungsreferentin
• Berufsbegleitendes Studium Psychologie (FU Hagen), Studium BWL (Uni Köln)
• Geschäftsführungsassistenz, Vertriebsassistenz, Kundenberaterin
• Bürokauffrau (IHK)

IHK-Dozentin - Lehrgänge mit IHK-Zertifikatsabschluss

• Projektmanager/ in (IHK)
• Train the Trainer (IHK)
• Veranstaltungsmanager/in (IHK)
• Professionelles Officemanagement (IHK)
• Fit für Büro und Office (IHK)